วิธีการสั่งซื้อ
1. สมัครสมาชิกก่อนทำการเลือกสินค้าจาก Bookstore ของแต่ละสำนักพิมพ์นะคะ (คลิกที่ ‘สินค้าทั้งหมด’ แล้วเลือกสำนักพิมพ์)
หนังสือทุกเล่มจะลดราคาจากปก 15% ค่ะ
2. คลิกเลือกสินค้าที่ต้องการโดยคลิกที่ปุ่ม 'add to cart'
3. เมื่อเลือกซื้อสินค้าครบเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ไอคอน ‘ตะกร้าสินค้า’ ที่อยู่ด้านบนเมนูบาร์ค่ะ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ‘ชำระเงิน’ เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
ขั้นตอนที่ 1 ตะกร้าสินค้า :
ตรวจเช็กรายการสินค้าใน ‘ตะกร้าสินค้า’ ว่าถูกต้องครบถ้วนตามที่เลือกซื้อไว้หรือไม่
ถ้าต้องการสินค้าเพิ่มให้คลิกที่ปุ่ม ‘เลือกสินค้าเพิ่ม’ ถ้าไม่ต้องการสินค้าเพิ่มแล้วให้คลิกที่ปุ่ม ‘ดำเนินการต่อ’
ขั้นตอนที่ 2 การจัดส่ง :
เลือกรูปแบบการจัดส่งพร้อมเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ปุ่ม ‘ดำเนินการต่อ’ ค่ะ
ขั้นตอนที่ 3 ยืนยันการสั่งซื้อ :
ตรวจเช็กรายการสินค้าอีกครั้งก่อนการยืนยันการสั่งซื้อ ถ้าต้องการสินค้าเพิ่มให้คลิกที่ปุ่ม ‘เลือกสินค้าเพิ่ม’
ถ้าไม่ต้องการสินค้าเพิ่มแล้วให้คลิกที่ปุ่ม ‘ยืนยันการสั่งซื้อ’
ขั้นตอนที่ 4 สั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว :
เมื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้วระบบจะส่งอีเมลรายการสั่งซื้อไปตามอีเมลที่คุณลูกค้าแจ้งไว้ในขั้นตอนของการสมัครสมาชิกค่ะ ซึ่งในขั้นตอนนี้จะมีการแจ้ง
เลขที่ใบสั่งซื้อ, จำนวนเงินที่ต้องชำระพร้อมทั้งแจ้งให้ทราบว่าเลขที่ใบสั่งซื้อดังกล่าวต้องชำระเงินภายในวันที่เท่าไหร่ค่ะ (ไม่เกิน 7 วันหลังจากสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว)
วิธีการชำระเงิน
1. ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต คุณลูกค้าสามารถชำระเงินได้ทันทีผ่านเว็บไซต์ในกรณีที่คุณลูกค้ามีบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิตค่ะ
2. ชำระเงินผ่านธนาคาร, ATM หรือ ADM สามารถโอนเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร หรือทางตู้ ATM ตามบัญชีธนาคารดังต่อไปนี้ค่ะ
ชื่อบัญชี บจก.กู๊ด คอนเทนส์ สาขาเซ็นทรัลเฟสติวัล อีสต์วิลล์ บัญชีออมทรัพย์
ธนาคารกรุงเทพ เลขที่บัญชี 040-8-06723-9
ธนาคารกรุงศรี เลขที่บัญชี 619-1-10352-6
ธนาคารกรุงไทย เลขที่บัญชี 989-8-68889-0
ธนาคารกสิกรไทย เลขที่บัญชี 039-3-33274-3
ธนาคารไทยพาณิชย์ เลขที่บัญชี 408-9-96853-8
วิธีการแจ้งโอนเงิน
กรณีชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
1. หลังจากดำเนินการชำระเงินตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้วให้เข้าสู่ระบบของเว็บอีกครั้งแล้วเลือก ‘ประวัติการสั่งซื้อ’
เพื่อเข้าสู่หน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’ ของคุณลูกค้า
2. ในกรณีที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเรียบร้อยแล้วในหน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’ ของเลขที่ใบสั่งซื้อที่ทำการชำระเงินจะขึ้นสถานะว่า
‘ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว รอการตรวจสอบ’ ค่ะ
3. หลังจากที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบหลักฐานการโอนเงินเรียบร้อยแล้วจะแจ้งกำหนดการจัดส่งพร้อมกับเลขที่พัสดุไปรษณีย์ให้ทราบในหน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’
ของคุณลูกค้าค่ะ (ในกรณีที่ชำระเงินหลัง 16.30 น. ของวันนั้นๆ เจ้าหน้าที่ขออนุญาตเลื่อนการตรวจสอบหลักฐานการโอนเงินไปเป็นอีกวันนะคะ)
กรณีชำระเงินผ่านธนาคาร, ATM หรือ ADM
1. คลิกที่ ‘ชื่อผู้ใช้’ ที่อยู่ด้านบนเมนูบาร์ค่ะ แล้วเลือก ‘ประวัติการสั่งซื้อ’ เพื่อเข้าสู่หน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’ ของคุณลูกค้า
2. เลือกเลขที่ใบสั่งซื้อที่ต้องการแจ้งชำระเงินแล้วคลิกที่ไอคอน ‘แจ้งชำระเงิน’ เพื่อเข้าสู่หน้า ‘แจ้งยืนยันการชำระเงิน’
3. คลิกเลือกบัญชีที่โอนเงินพร้อมทั้งกรอกจำนวนเงิน, วันที่ชำระเงิน, เวลาที่โอนเงินและแนบไฟล์หลักฐานการโอนเงิน เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้วคลิกที่ไอคอน
‘ยืนยันการชำระเงิน’ จะมีกล่องข้อความแจ้งว่า ‘บันทึกเรียบร้อยแล้ว’ ให้คลิกที่ไอคอน ‘ยืนยัน’ อีกครั้งเพื่อกลับเข้าสู่หน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’
เพื่อรอการตรวจสอบค่ะ
4. หลังจากที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบหลักฐานการโอนเงินเรียบร้อยแล้วจะแจ้งกำหนดการจัดส่งพร้อมกับเลขที่พัสดุไปรษณีย์ให้ทราบในหน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’
ของคุณลูกค้าค่ะ (ในกรณีที่แจ้งยืนยันการชำระเงินหลัง 16.30 น. ของวันนั้นๆ เจ้าหน้าที่ขออนุญาตเลื่อนการตรวจสอบหลักฐานการโอนเงินไปเป็นอีกวันนะคะ)
หมายเหตุ :
- การจัดส่งจะไม่นับรวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์, วันหยุดราชการ, วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดประจำปีของบริษัท
- กรณีที่คุณลูกค้าต้องการใบเสร็จรับเงินสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่ช่องหมายเหตุในขั้นตอนของการแจ้งโอนเงินค่ะ
- สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 0-2539-4492 ต่อ 101 ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 10.00 น. - 17.00 น.