วิธีการสั่งซื้อ

 

วิธีการสั่งซื้อ

1. สมัครสมาชิกก่อนทำการเลือกสินค้าจาก Bookstore ของแต่ละสำนักพิมพ์นะคะ (คลิกที่ ‘สินค้าทั้งหมด’ แล้วเลือกสำนักพิมพ์) 
หนังสือทุกเล่มจะลดราคาจากปก 15% ค่ะ  

2. คลิกเลือกสินค้าที่ต้องการโดยคลิกที่ปุ่ม 'add to cart' 

3. เมื่อเลือกซื้อสินค้าครบเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ไอคอน ‘ตะกร้าสินค้า’  ที่อยู่ด้านบนเมนูบาร์ค่ะ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ‘ชำระเงิน’ เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า 


ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า

    ขั้นตอนที่ 1 ตะกร้าสินค้า : 
    ตรวจเช็กรายการสินค้าใน ‘ตะกร้าสินค้า’ ว่าถูกต้องครบถ้วนตามที่เลือกซื้อไว้หรือไม่
    ถ้าต้องการสินค้าเพิ่มให้คลิกที่ปุ่ม ‘เลือกสินค้าเพิ่ม’ ถ้าไม่ต้องการสินค้าเพิ่มแล้วให้คลิกที่ปุ่ม ‘ดำเนินการต่อ’  

    ขั้นตอนที่ 2 การจัดส่ง : 
    เลือกรูปแบบการจัดส่งพร้อมเลือกที่อยู่สำหรับจัดส่ง เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้วให้คลิกที่ปุ่ม ‘ดำเนินการต่อ’ ค่ะ 

    ขั้นตอนที่ 3 ยืนยันการสั่งซื้อ : 
    ตรวจเช็กรายการสินค้าอีกครั้งก่อนการยืนยันการสั่งซื้อ ถ้าต้องการสินค้าเพิ่มให้คลิกที่ปุ่ม ‘เลือกสินค้าเพิ่ม’
    ถ้าไม่ต้องการสินค้าเพิ่มแล้วให้คลิกที่ปุ่ม ‘ยืนยันการสั่งซื้อ’ 

    ขั้นตอนที่ 4 สั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว : 
    เมื่อยืนยันการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้วระบบจะส่งอีเมลรายการสั่งซื้อไปตามอีเมลที่คุณลูกค้าแจ้งไว้ในขั้นตอนของการสมัครสมาชิกค่ะ ซึ่งในขั้นตอนนี้จะมีการแจ้ง
    เลขที่ใบสั่งซื้อ, จำนวนเงินที่ต้องชำระพร้อมทั้งแจ้งให้ทราบว่าเลขที่ใบสั่งซื้อดังกล่าวต้องชำระเงินภายในวันที่เท่าไหร่ค่ะ (ไม่เกิน 7 วันหลังจากสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว)


วิธีการชำระเงิน

1. ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต คุณลูกค้าสามารถชำระเงินได้ทันทีผ่านเว็บไซต์ในกรณีที่คุณลูกค้ามีบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิตค่ะ  

2. ชำระเงินผ่านธนาคาร, ATM หรือ ADM สามารถโอนเงินผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร หรือทางตู้ ATM ตามบัญชีธนาคารดังต่อไปนี้ค่ะ 

 

ชื่อบัญชี บจก.ก้าวกระโดด บัญชีออมทรัพย์

ธนาคารกสิกรไทย สาขาลาดพร้าว 71 เลขที่บัญชี 601-2-13066-8
ธนาคารกรุงเทพ สาขาโชคชัย 4 ลาดพร้าว เลขที่บัญชี 230-0-88174-1
ธนาคารกรุงไทย สาขาโชคชัย 4 ซ.22 เลขที่บัญชี 084-0-19247-9
ธนาคารไทยพาณิชย์ สาขาลาดพร้าว 71 เลขที่บัญชี 253-2-18285-9

 


วิธีการแจ้งโอนเงิน

กรณีชำระเงินผ่านบัตรเครดิต

1. หลังจากดำเนินการชำระเงินตามขั้นตอนเรียบร้อยแล้วให้เข้าสู่ระบบของเว็บอีกครั้งแล้วเลือก ‘ประวัติการสั่งซื้อ’
เพื่อเข้าสู่หน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’ ของคุณลูกค้า

2. ในกรณีที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเรียบร้อยแล้วในหน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’ ของเลขที่ใบสั่งซื้อที่ทำการชำระเงินจะขึ้นสถานะว่า
‘ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว รอการตรวจสอบ’ ค่ะ 

3. หลังจากที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบหลักฐานการโอนเงินเรียบร้อยแล้วจะแจ้งกำหนดการจัดส่งพร้อมกับเลขที่พัสดุไปรษณีย์ให้ทราบในหน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’
ของคุณลูกค้าค่ะ (ในกรณีที่ชำระเงินหลัง 16.30 น. ของวันนั้นๆ เจ้าหน้าที่ขออนุญาตเลื่อนการตรวจสอบหลักฐานการโอนเงินไปเป็นอีกวันนะคะ)


กรณีชำระเงินผ่านธนาคาร, ATM หรือ ADM

1. คลิกที่ ‘ชื่อผู้ใช้’  ที่อยู่ด้านบนเมนูบาร์ค่ะ แล้วเลือก ‘ประวัติการสั่งซื้อ’ เพื่อเข้าสู่หน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’ ของคุณลูกค้า

2. เลือกเลขที่ใบสั่งซื้อที่ต้องการแจ้งชำระเงินแล้วคลิกที่ไอคอน ‘แจ้งชำระเงิน’ เพื่อเข้าสู่หน้า ‘แจ้งยืนยันการชำระเงิน’ 

3. คลิกเลือกบัญชีที่โอนเงินพร้อมทั้งกรอกจำนวนเงิน, วันที่ชำระเงิน, เวลาที่โอนเงินและแนบไฟล์หลักฐานการโอนเงิน เมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้วคลิกที่ไอคอน
‘ยืนยันการชำระเงิน’ จะมีกล่องข้อความแจ้งว่า ‘บันทึกเรียบร้อยแล้ว’ ให้คลิกที่ไอคอน ‘ยืนยัน’ อีกครั้งเพื่อกลับเข้าสู่หน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’
เพื่อรอการตรวจสอบค่ะ 

4. หลังจากที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบหลักฐานการโอนเงินเรียบร้อยแล้วจะแจ้งกำหนดการจัดส่งพร้อมกับเลขที่พัสดุไปรษณีย์ให้ทราบในหน้า ‘สถานะ / ประวัติการสั่งซื้อ’
ของคุณลูกค้าค่ะ (ในกรณีที่แจ้งยืนยันการชำระเงินหลัง 16.30 น. ของวันนั้นๆ เจ้าหน้าที่ขออนุญาตเลื่อนการตรวจสอบหลักฐานการโอนเงินไปเป็นอีกวันนะคะ) 

 

หมายเหตุ :

     - การจัดส่งจะไม่นับรวมวันหยุดเสาร์-อาทิตย์, วันหยุดราชการ, วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดประจำปีของบริษัท

     - กรณีที่คุณลูกค้าต้องการใบเสร็จรับเงินสามารถแจ้งความประสงค์ได้ที่ช่องหมายเหตุในขั้นตอนของการแจ้งโอนเงินค่ะ 

     - สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ 0-2539-4492 ต่อ 101 ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 10.00 น. - 17.00 น.